RESERVATION

예약안내

* 위 요금은 실제 적용일에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 요금은 실시간예약에서 확인 바랍니다

※ 예약

연박하실 손님은 미리 연락주세요.(연박 시 2박부터 3만원 할인)

※ 체크인, 체크아웃 안내

체크인 15:00

체크아웃 11:00 (정해진 시간을 준수해 주세요)
early check-in /late check-out은 3만원 입니다.
비대면 체크인 이며 비밀번호는 오시는 날 제공해드립니다.
퇴실시에는 내집같이 정돈을 부탁드립니다. 사용하신 그릇과 집기류는 세척, 정리 부탁드립니다.

※ 숙박.인원

– 담높은집의 기준 인원은 2인이며 최대 인원은 3인 입니다.(추가인원 요금 3만원)
– 최대인원은 영, 유아를 포함한 인원이며, 최대인원 초과 시 환불 없이 즉시 퇴실됩니다. (CCTV 확인)

※ 수영장 이용안내

– 여름시즌 제외, 온수가 아닌 미온수(30~33도)로 오해 없으시길 바랍니다.
– 야외수영장 이용시간은 오후 9시까지 입니다. 이용 가능 시간 이후에는 온도유지가 되지 않으며, 야간에 수영장 이용시 사고 발생 위험이 있으므로 이용 시간 준수 바랍니다.
– 야외수영장 특성상 수온은 날씨와 온도의 영향을 많이 받으므로 체감온도는 다를 수 있습니다. 이로 인한 환불은 불가합니다.
– 수영장 수심 1M~1.2M로 보호자의 동반 시 어린이의 이용이 가능하도록 협조 부탁드리며, 음주 후 수영장 이용을 엄격히 제한됩니다.
– 야외수영장 특성 상 벌레나 나뭇잎이 떨어져 있을 수 있습니다. 이를 위한 뜰채가 구비되어 있습니다.
– 수심이 깊어 어린이의 경우 반드시 구명조끼나 튜브를 착용한 후 이용 부탁드립니다.
– 수영장에 입욕제 및 이물질의 투입을 절대 삼가 주시기 바랍니다. 이로인한 고장 시 시설관리비가 청구됩니다.
– 수영장 다이빙 절대 금지합니다. 안전사고 발생에 있어 민/형사상 책임을 지지 않습니다.
– 수영장 배수구멍은 절대 건들지 말아주세요. 물높이 조절 불가합니다.
– 물높이 조절 후 펌프이상시 비용청구가 발생할 수 있습니다.

– 수영장 주변은 미끄러우니 이용 시 미끄럼 사고에 매우 유의해 주시기 바랍니다.
– 개인 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.

※ 예약 전 안내사항

편안한 숙소 사용을 위해 이용약관을 운영합니다.
이용약관을 읽어보신 뒤 예약해 주세요.
– 방문객 안전과 보안을 위해 입출시 CCTV가 작동됩니다.
– 조용한 휴식 공간을 위해 예약자 외 지인의 초대, 외부인은 방문하실 수 없으며, 예약인원 외 인원이 임의로 추가되거나 지인의 방문 등은 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다.
– 미성년자는 보호자의 동반 없이 투숙이 절대 불가합니다.
– 기준인원 초과 시 추가인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
– 반려동물 동반 시 입실이 불가능 합니다.
– 주변 특성상 벌레와 곤충들이 수영장과 숙소내로 유입될 수 있으니, 숙소내 출입 시 문을 꼭 닫아주시고 벌레나 곤충에 예민하신 분들은 예약 삼가해 주시기 바랍니다. 이로 인한 환불은 불가합니다.
– 담높은집 실내,외 모든 공간은 주변 특성상 금연구역 입니다.이점 양해해 주시기 바랍니다. (허균 허난설현 숲길, 주변에 나무가 많습니다)
– 화재 위험 방지 및 조용한 휴식공간을 위하여 폭죽, 초,향, 개인버너 및 부탄가스 등 화기류 반입 및 사용을 엄격히 금지합니다. 사용 시 강제 퇴실의 사유가 될 수 있습니다.
– 쾌적한 객실 사용과 다음 투숙객을 위해 객실 내 냄새가 많은 음식 반입을 금지합니다.(ex.대게)
– 사전에 협의되지 않은 상업용 사진 및 영상, 드론 촬영은 불가합니다. 숙박 외 상업촬영은 사전에 협의 부탁드립니다.
– 침대 위 취식을 금합니다.
– 야외공간 이용 시 담소 외의 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
– 다른 객실 분들을 위해 저녁 이후에는 블루투스 스피커 음량 등을 낮춰주시고 노래 부르는 행위는 절대 삼가주세요.
– 음주가무 고성방가 폭력 등의 행위는 부득이하게 강제 퇴실 조치될 수 있습니다.
– 조용한 주택가이므로 오후 10시 이후로 과한 음주, 소음, 고성방가 등 주의 부탁드립니다.
– 가구와 식기 파손 또는 침구 오염시 부득이하게 제품 구매비용을 청구 드리니 파손 및 오염에 주의해 주시기 부탁드립니다.
– 실내외 모든 소품 및 가구의 이동은 불가하며, 객실간 이동을 금합니다
– 벽을 훼손하는 행위는 금지됩니다.(파티용품 부착 등) 훼손, 파손, 분실 시에는 반드시 변상하셔야 합니다.

문제가 생길 시 당황하지 마시고 바로 연락주시기 바랍니다.

– 담높은집은 YES-KIDS ZONE이나, 어린이를 배려해서 설계된 곳이 아니므로 보호자님들의 각별한 주의가 필요하며, 부주의로 인한 사고 시에 책임지지 않습니다.
– 시설물 이용 시 개인안전관리에 유념해 주시고 이용수칙 미준수에 의한 이용자 부주의에 의한 안전사고는 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다.
– 외출 시 귀중품을 반드시 소지하여 주세요. 귀중품 분실 파손에 대해서 책임지지 않습니다.
– 객실 욕조에는 개인 입욕제 사용이 불가합니다(숙소에서 제공된 베쓰밤만 사용 바랍니다.)막힘과 고장의 원인이 되며, 이를 위반 시 시설물 관리에 따른
책임 배상이 청구됨을 알려드립니다.
– 욕탕 및 샤워실에서 개인의 부주의 로 인한 안전사고는 책임지지 않습니다.
– 외부공간과 객실의 모든 이용 시설물들을 깨끗이 사용하여 주시길 바랍니다.
– 실내/외 모든 시설물[집기류 포함]의 훼손, 파손, 분실 및 침구오염 시에는 시설물 관리에 따른 책임 배상이 청구됩니다. 문제가 생길 시 바로 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
– 음주 후 수영장 이용은 불가하며, 이로인한 사고발생시 책임지지 않습니다.
– 미취학 아이들 수영장 이용시, 부모님 동반하에 이용해주시고, 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
-개인적인 사유로 인한 전액 및 부분 환불 요청은 불가하니 신중하게 예약해 주시길 바랍니다.

취소일기준취소수수료
기본 취소 수수료10%
이용 7일 전10%
이용 6일 전20%
이용 5일 전20%
이용 4일 전20%
이용 3일 전20%
이용 2일 전30%
이용 1일 전50%
이용일 당일(환불불가)

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.